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Mission
Mitsui (41 761 employés, 160 bureaux dans 68 pays) est la source d'un vaste réseau mondial permettant
d'accéder à l'information stratégique et d'exploiter les capacités d'ingénierie de l'entreprise. Ses principales entreprises comprennent la vente, la fabrication, l'export/import, le commerce international et des services dans les domaines suivants: produits métalliques et les minéraux, les machines, l'électronique et l'information, les produits chimiques, l'énergie, les produits de consommation et services - commerce de détail, de produits alimentaires, le textile et la mode, de marchandises générales Et divers services, et des marchés financiers et de logistique et de transport.
Mitsui se diversifie également dans les services d'exploration et de développement des ressources naturelles, les investissements commerciaux, le développement de nouvelles technologies et bien plus encore.

Témoignage
"En choisissant WorkflowGen nous avons été en mesure de mettre moins de 12 mois de la sélection de l'outil à sa mise en production. L'efficacité du développement de la définition du workflow et des Web Forms .Net est très élevé. Le concept de la solution WorkflowGen est excellent: il permet de mettre l'accent sur le workflow, son design robuste facilite la mise en œuvre rapide de nouvelles fonctions, il tire l'essentiel des technologies Web (.NET, XML, flux RSS, Web services Web, etc ...), Le degré de souplesse de développement du côté utilisateur est élevé, le coût de fonctionnement est aussi très bon.
L'outil est facile à utiliser, le design et les divers paramètres de WorkflowGen sont intuitifs et clairs. WorkflowGen offre des composants prêts à l'emploi. L'interface utilisateur est raffinée et la facilité d'utilisation est élevée.
WorkflowGen facilite la personnalisation de tous les aspects du flux de travail (routage, les notifications par e-mail). Advantys l'éditeur de WorkflowGen fait preuve de souplesse et de réactivité face à nos besoins spécifiques et leur support via le Help Desk a été très rapide."

Masaki Takahiko
Global Information Systems Enhancement Dept.

Business Challenge
Mitsui en tant que société globale voulait moderniser la gestion de ses processus métiers en vue de normaliser les processus métiers de ses filiales commerciales, renforcer le contrôle interne et intégrer ses processus avec leur nouvel ERP (SAP).
Le champ d'application du déploiement est mondial avec une cible de plus de 70 sites en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Océanie.
Le premier déploiement a touché 7 entreprises en Amérique du Nord, 700 utilisateurs, 500 demandes par jour et plus de 40 processus.

WorkflowGen Solution Fonctionnelle
WorkflowGen permet aux utilisateurs de facilement traiter plus de 40 process métiers et comptable finement intégrés avec SAP.

WorkflowGen Solution Technique
Mitsui a déployé la version 5 de WorkflowGen (avec des Web Forms .NET) incluant les fonctionnalités suivantes:

- Intégration en temps réel avec SAP (ECC 6.0)
- Synchronisation en temps réel des 40 Web Forms .NET avec SAP
- Procédure de mise à jour en temps réel de WorkflowGen vers SAP
- Single Sign via le Portail d'Entreprise SAP
- Affichage des actions à faire dans le Portail d'Entreprise SAP (via des flux RSS)
- Architecture Web Farm avec load-balancing
- Gestion des fuseaux horaires (Paramétrage des fuseaux horaires par utilisateur et par pays)
- Synchronisation des utilisateurs (User information is synchronized with user database of authorization hierarchy at job starts)
- Configuration des formulaires synchroniser avec des tables externes
- Sélection dynamique des managers

Bénéfices
Renforcement du contrôle interne
40 processus métiers ont été normalisées avec WorkflowGen pour satisfaire aux exigences du contrôle interne tels que le processus de performance, les contrôles d'accès, le stockage des pièces justificatives et la supervision (audit interne).

Efficacité de la communicatione entre organisations
Les directives du SSC from remote locations of each company furent intégrées dans WorkflowGen et l'ensemble des process métiers furent plus efficaces.

Intégration en temps réel avec SAP
Les utilisateurs finaux peuvent accéder et enregistrer des données SAP en temps réel authentification manuelle dans SAP.
Les onglets SAP et WorkflowGen furent intégrés dans le Portal d'Entreprise SAP et les utilisateurs peuvent aux deux outils en toute transparence.
En définissant l'interface utilisateur et la logique du routage du workflow dans WorkflowGen et la logique business dans SAP, la maintenance du système globale est devenue plus flexible.

Implémentation rapide
40 workflows avec des fonctionnalités et des technologies évoluées incluant des intégrations SAP ont été mise en oeuvre dans un délai court (12 mois).
La facilité de développement, des formations personnalisées, et un support en ligne rapide ont grandement contribués à ce succès.